Codice di Condotta - Compliance - Sistema digitale di segnalazione
Questo sistema di segnalazione viene utilizzato da dipendenti e terzi per segnalare possibili casi all’interno di Coolenvi e delle società affiliate. Consente la segnalazione anonima di violazioni delle norme e di sospetti correlati, al fine di prevenire, chiarire e risolvere situazioni non conformi. Come azienda familiare, la responsabilità è saldamente radicata nella nostra filosofia aziendale. In materia di conformità normativa e comportamento conforme alla legge, fissiamo standard molto elevati che di norma vanno oltre i requisiti legali. La prevenzione di danni (materiali e immateriali) causati dalla violazione di norme legali e/o interne è quindi di massima importanza. Incoraggiamo tutti i gruppi di interesse (fornitori, prestatori di servizi, acquirenti, dipendenti, candidati e altri) a segnalare violazioni di conformità, poiché solo così è possibile individuare e correggere tempestivamente comportamenti scorretti. Questo sistema digitale di segnalazione è disponibile per tutti i segnalanti. È un canale sicuro che può essere utilizzato in forma anonima e garantisce la protezione legale dei segnalanti e dei loro dati sensibili. Tutte le segnalazioni vengono verificate, valutate ed elaborate da personale specializzato in gestione della compliance.
Il nostro sistema può essere utilizzato per segnalazioni relative a violazioni della Legge sulla Due Diligence nella Catena di Fornitura (LkSG), nonché altri casi sospetti che indichino corruzione, reati finanziari o attività correlate: (vedere in fondo a questa pagina)
Dichiarazione dei Diritti Umani
Dichiarazione di principi del Gruppo Coolenvi V 1.0 Stato: 21 luglio 2024
Premessa
Coolenvi è impegnata in una gestione aziendale ecologicamente e socialmente responsabile. La nostra missione di sostenibilità include il rispetto di pratiche aziendali etiche, l’implementazione di processi rispettosi dell’ambiente e la promozione della responsabilità sociale. Il nostro focus è principalmente su progetti in Africa.
A. Principi di base
Coolenvi è consapevole della propria responsabilità di rispettare i diritti umani e di prevenire qualsiasi forma di violazione dei diritti umani sia all’interno della nostra azienda che lungo le nostre catene di fornitura. Garantiamo standard adeguati nelle condizioni di lavoro e un’interazione rispettosa. Il benessere di tutte le persone coinvolte è per noi di fondamentale importanza.
Gli standard sui diritti umani fanno riferimento ai diritti stabiliti nella Dichiarazione Universale dei Diritti Umani delle Nazioni Unite (ONU), nella Dichiarazione dell’Organizzazione Internazionale del Lavoro (OIL) sui principi e diritti fondamentali nel lavoro, nella Convenzione Europea dei Diritti dell’Uomo (CEDU) e nei sistemi regionali e nazionali riconosciuti per la promozione e la tutela dei diritti umani.
Lo scopo di questa dichiarazione è confermare il nostro impegno continuo nel rispetto dei diritti umani nello svolgimento di tutte le attività aziendali, sia all’interno della nostra azienda sia nei rapporti con fornitori diretti e indiretti. Inoltre, definisce i meccanismi adottati per attuare la nostra strategia di prevenzione dei rischi per i diritti umani al fine di evitarli o ridurli al minimo e garantire un elevato livello di tutela.
Questa dichiarazione chiarisce il nostro approccio all’identificazione di comportamenti che possano comportare rischi per i diritti umani o per l’ambiente ai sensi della Legge sulla Due Diligence nella Catena di Fornitura, nonché i meccanismi di monitoraggio, formazione, comunicazione e reclamo.
B. Ambito di applicazione e responsabilità
Questa dichiarazione si applica a Coolenvi e a tutte le sue controllate a partire dal 1° gennaio 2024, comprese le società e partecipazioni nelle quali deteniamo una partecipazione diretta o indiretta o sulle quali esercitiamo un’influenza determinante. La direzione aziendale si impegna a garantire il rispetto delle seguenti obbligazioni in materia di diritti umani e ambiente:
B.1 Divieto di lavoro minorile, lavoro forzato, schiavitù e tratta di esseri umani:
Rifiutiamo qualsiasi forma di lavoro forzato o minorile senza eccezioni e ci impegniamo espressamente contro la schiavitù moderna e la tratta di esseri umani.
B.2 Parità di trattamento e tolleranza zero alla discriminazione:
Garantiamo pari opportunità e non tolleriamo discriminazioni basate su razza, genere, religione, origine nazionale, opinioni politiche, orientamento sessuale, età o caratteristiche fisiche o mentali.
B.3 Libertà di associazione e contrattazione collettiva:
Rispettiamo il diritto dei lavoratori di aderire a sindacati e promuoviamo il dialogo con i loro rappresentanti.
B.4 Salute e sicurezza:
La tutela della salute e la sicurezza sul lavoro sono una priorità assoluta. Rispettiamo le leggi applicabili e adottiamo standard propri in tutte le nostre sedi.
B.5 Condizioni di lavoro eque e retribuzione:
Garantiamo condizioni di lavoro eque, retribuzione adeguata e orari di lavoro conformi alla normativa vigente. Proibiamo sfratti illegali e l’uso della forza da parte dei servizi di sicurezza. Inoltre, ci aspettiamo lo stesso dai nostri fornitori.
Protezione ambientale
Attribuiamo grande importanza alla protezione dell’ambiente e alla prevenzione di impatti ambientali negativi, inclusa la Convenzione di Basilea e la Convenzione di Minamata. Sono vietati l’inquinamento del suolo, dell’acqua o dell’aria, così come il consumo eccessivo di risorse idriche o qualsiasi impatto ambientale che possa compromettere i diritti umani.
La nostra catena di fornitura
Ci aspettiamo che i nostri partner commerciali e fornitori rispettino i principi etici e assumano le proprie responsabilità in materia di diritti umani, ambiente e società. Questa dichiarazione definisce le aspettative del Gruppo Coolenvi per l’intera catena di fornitura.
C. Attuazione della due diligence sui diritti umani
Abbiamo implementato processi interni di compliance, formazione e meccanismi di reclamo. Tutti i dipendenti e terzi hanno accesso a un canale anonimo di segnalazione. Vengono effettuate analisi dei rischi continue e misure preventive in tutta l’organizzazione.
D. Misure preventive e correttive di base, nonché gestione delle segnalazioni
Il meccanismo di reclamo di Coolenvi, costituito da un sistema di whistleblowing basato sul web, è un punto di contatto confidenziale disponibile a chiunque come canale di comunicazione aggiuntivo. Preoccupazioni o indicazioni di possibili violazioni degli obblighi di due diligence in materia di diritti umani e ambiente possono essere segnalate anche in forma anonima. Tutte le segnalazioni vengono esaminate sulla base di regolamenti interni vincolanti. Ogni indagine viene condotta in modo indipendente e obiettivo con il coinvolgimento della funzione di compliance. Tutte le segnalazioni e le relative indagini vengono regolarmente comunicate alla direzione secondo una procedura standardizzata. Coolenvi non tollera alcuna discriminazione nei confronti di chiunque si metta in contatto tramite il meccanismo di reclamo o altri canali di comunicazione.
E. Formazione e sensibilizzazione
Offriamo formazione su diritti umani, sostenibilità, salute e sicurezza, pari opportunità e conformità normativa per dipendenti e fornitori.
F. Responsabilità
La responsabilità complessiva per la due diligence in materia di diritti umani e ambiente spetta agli amministratori delegati che partecipano al sistema di franchising Coolenvi. Essa include almeno il controllo e il monitoraggio delle misure relative alla LkSG. Nell’attuazione della presente dichiarazione, l’amministratore delegato deve informarsi regolarmente, almeno una volta all’anno, sul lavoro delle persone responsabili. Ogni società del gruppo è obbligata a rispettare la presente dichiarazione e a implementarne i principi. La responsabilità per la relativa attuazione della due diligence in materia di diritti umani è affidata ai rispettivi responsabili di dipartimento. Il dipartimento Risorse Umane è responsabile del coordinamento delle misure per il rispetto dei diritti umani e delle condizioni di lavoro eque. I processi per il mantenimento della due diligence nella nostra catena di approvvigionamento sono sviluppati e definiti dal dipartimento Acquisti. Il dipartimento Compliance supporta, consiglia e partecipa nell’ambito delle proprie competenze specialistiche, in particolare per quanto riguarda i rischi di corruzione, ma anche a livello operativo, ad esempio nell’ambito delle indagini su segnalazioni di potenziali violazioni dei diritti umani o altre irregolarità rilevanti. Nei casi ad alto rischio, il nostro Responsabile dei Diritti Umani svolge inoltre un ruolo consultivo e partecipa al processo decisionale finale. Coolenvi riesamina regolarmente e in modo critico la presente dichiarazione e la sua attuazione e la aggiorna se necessario.
Download dei report di sostenibilità: