BIMcare™ – Maintenance flexible pour vos installations techniques

Le Pack consommables BIMcare™ pour un appareil combiné de soufflage et d’extraction d’air est un complément optionnel à la maintenance BIMcare™. Il permet des coûts prévisibles, une documentation conforme aux audits et soutient le respect des obligations d’exploitation pour vos systèmes de ventilation. Objectif Assurer le fonctionnement hygiénique et économique des systèmes de ventilation grâce à l’utilisation de consommables approuvés selon VDI 6022. Matériaux inclus Masques jetables, gants, vêtements de protection jetables Nettoyants polyvalents, désinfectants pour échangeurs thermiques et surfaces Chiffons de nettoyage (jetables et réutilisables), éponges, chiffons de séchage, sacs poubelle Pinceaux, peignes à lamelles, sacs d’aspirateur selon VDI 6022 Matériaux de marquage, de jointage et d’étiquetage pour les points de maintenance Non inclus Filtres spéciaux ou filtres standards pour systèmes multi-étages Courroies d’entraînement Élimination intensive de moisissures ou mesures d’hygiène/speciales Frais de laboratoire externes ou matériel spécial de prélèvement/test, personnel supplémentaire Livraison uniquement avec un contrat de maintenance BIMcare.

Le Pack consommables BIMcare™ pour climatiseurs est un complément optionnel à la maintenance BIMcare™. Il permet des coûts prévisibles, une documentation conforme aux audits et soutient le respect des obligations d’exploitation de vos systèmes de climatisation et de ventilation. Objectif Assurer le fonctionnement hygiénique et économique des climatiseurs grâce à l’utilisation de consommables standard. Matériaux inclus Matériaux de filtres (filtres fins, filtres à charbon actif) Désinfectants et produits de nettoyage pour unités intérieures et extérieures de type split Matériaux de marquage, de jointage et d’étiquetage pour le calendrier de maintenance Gants jetables, chiffons et matériaux pour tests de fonctionnement Non inclus Rénovation ou remplacement d’unités de climatisation Élimination intensive de moisissures ou mesures spéciales Frais de laboratoire externes ou équipements spéciaux, ex. pour détection de fuites Livraison uniquement avec un contrat de maintenance BIMcare.

Le Pack consommables BIMcare™ pour eau potable est un complément optionnel au service de maintenance BIMcare. Il permet des coûts prévisibles, une documentation conforme aux audits et soutient le respect des obligations de l'exploitant. Objectif Assurer l'hygiène de l'eau potable avec des consommables adaptés aux matériaux et conformes à l'eau potable. Consommables inclus Désinfectants et agents de rinçage (conformes aux normes et aux matériaux) Produits chimiques pour rinçages d'hygiène (par ex. à base de citrate ou de peroxyde) Consommables pour prélèvements (bouteilles stériles, tubes jetables, adaptateurs) Joints, bagues d'étanchéité, raccords standards (EPDM/silicones, conformes à l'eau potable) Produits chimiques pour nettoyage et entretien des robinets et surfaces Matériel de marquage et d'étiquetage Non inclus Rénovations, remplacement de tuyaux, désinfections choc Coûts de laboratoire externe et kits de prélèvement spéciaux (ex. art. ZT80401.1) Plans de rinçage d'hygiène ou listes de contrôle Livraison uniquement en combinaison avec un contrat de maintenance BIMcare.

Avec le forfait 48plus, vous prolongez la garantie standard de votre appareil acheté chez Coolenvi de 6 à 48 mois, avec une documentation complète des opérations de maintenance optionnelles BIMcare™. Si, lors de l'intervention, il est constaté que l'appareil n'a pas été acheté chez Coolenvi, le rendez-vous peut, à votre demande, être effectué sous la forme d'une maintenance unique BIMcare™ conformément aux conditions en vigueur de BIMcare™. Dans ce cas, les interventions de maintenance supplémentaires prévues dans le cadre de 48plus ne font pas partie du contrat. Les prestations d'inspection, de diagnostic et de déplacement déjà effectuées sont prises en compte dans la facturation. Votre avantage : une fiabilité de fonctionnement maximale, des coûts prévisibles et une exploitation sereine de votre système de climatisation pendant de nombreuses années. Quels sont les avantages de 48plus ? Protection prolongée : extension de la garantie de 6 à 48 mois à compter de la date de la facture d'installation. Maintenance préventive : des inspections BIMcare™ régulières et documentées réduisent le risque de panne et préservent les performances de votre installation. Intervention rapide : les défauts constatés ou les composants usés sont réparés ou remplacés rapidement afin de préserver votre droit à la garantie. Coûts maîtrisés : la maintenance préventive et la correction rapide des petits défauts permettent d'éviter des réparations coûteuses et de mieux contrôler vos coûts d'exploitation. Service professionnel : toutes les réparations sont exclusivement réalisées par des techniciens qualifiés conformément aux prescriptions du fabricant. Que couvre 48plus ? La couverture est soumise à la condition que l'appareil ait été acheté chez Coolenvi et que toutes les opérations de maintenance BIMcare™ soient intégralement documentées. Le forfait 48plus couvre les défauts techniques et les dysfonctionnements de votre unité intérieure survenant dans le cadre d'une utilisation normale. Les dommages résultant d'une mauvaise utilisation ou d'influences extérieures sont exclus. Que ne couvre pas 48plus ? Les dommages survenant en dehors d'une utilisation normale de l'installation ou résultant d'influences extérieures sont exclus. Exemples : Dommages causés par les tempêtes, les intempéries, la foudre, les surtensions ou les variations du réseau électrique. Dommages résultant d'une maintenance absente ou incomplète, ou de l'absence de documentation relative à la protection chimique. Interventions de tiers, réparations inappropriées ou modifications non autorisées. Dommages matériels causés par des personnes, des véhicules ou d'autres influences extérieures. Surcharge de l'installation due à des portes ou fenêtres laissées ouvertes en permanence, à des paramètres climatiques incorrects ou à des charges de chauffage ou de refroidissement exceptionnellement élevées. Appareils ne bénéficiant pas d'un forfait actif 48plus associé à un forfait de maintenance BIMcare™. Vous souhaitez consulter l'ensemble des conditions de garantie en détail ? En savoir plus BIMcare™ – Suivi de maintenance et processus de réparation BIMcare™ considère la maintenance comme un processus d'accompagnement continu. Nos techniciens inspectent votre installation afin de détecter toute usure ou cause potentielle de dysfonctionnement et établissent une recommandation claire des mesures correctives à mettre en œuvre. Sur demande, nous effectuons les réparations ou les remplacements nécessaires dans les règles de l'art afin de préserver votre garantie et d'assurer le fonctionnement fiable de votre installation. En résumé, 48plus associe une garantie prolongée à une gestion active et documentée de la maintenance, pour une disponibilité maximale de votre installation et des coûts d'exploitation réduits. Vous recevrez vos identifiants d'accès à myBranchtool™ après la souscription d'un forfait 48plus ou de tout autre forfait de maintenance BIMcare™. Accéder à myBranchtool™

Nous prenons en charge vos systèmes de climatisation, pompes à chaleur ainsi que vos chambres froides et installations d’eau glacée. Sans contrat complexe, vous bénéficiez d’une inspection et d’une maintenance simples et fiables. Pourquoi un contrat de maintenance numérique pour la climatisation est-il si avantageux ? En raison du manque d’entretien et de la pénurie actuelle de personnel qualifié, le service client est difficilement disponible en cas de panne – et ces pannes surviennent souvent en pleine été ou en hiver. Avec BIMcare™, vous évitez précisément ces situations : sans engagement à long terme, flexible et prévisible. Nous éliminons les sources d’erreurs dès le départ et garantissons un fonctionnement sûr et continu. Ainsi, BIMcare™ devient économique, durable et idéal pour tout bâtiment. Comment commander un contrat de maintenance numérique ? Choisir la durée du contrat Sélectionner le type d’installation, par ex. unité intérieure de climatisation Indiquer le nombre d’unités Prolonger la garantie avec 48plus si souhaité La maintenance BIMcare™ se termine automatiquement à la fin de la période sélectionnée. Vous pouvez commander de nouveaux services à tout moment. Quelles prestations sont incluses dans la maintenance ? Selon le type d’équipement, la maintenance est effectuée à des périodes fixes et saisonnièrement optimales. Cela garantit l’efficacité énergétique, l’hygiène et une sécurité de fonctionnement élevée. Intervalles de maintenance Type d’installation Printemps Été* Automne Climatiseur x x x Groupe d’eau glacée - x x Réseau d’eau glacée - x x Machine frigorifique x x x Pompe à chaleur x - x *) Les maintenances estivales sont optionnelles et ne font pas partie du contrat BIMcare™. Combien de temps mon installation est-elle protégée ? Avec 48plus, vous bénéficiez d’un pack complet étendu. La garantie standard de 6 mois après installation peut être prolongée jusqu’à 48 mois. Quand les interventions ont-elles lieu ? Idéalement entre mai et octobre, avec une planification fixe du lundi au jeudi (semaine de 4 jours). Quels coûts ne sont pas inclus ? Ce n’est pas une offre tout compris. Les coûts de réparations, déplacements, pièces détachées, consommables et outils nécessaires sont généralement fournis par notre Facility Manager ou disponibles via BIMconnect™, BIMpilot™, BIMdepot™ ou BIMservice™.

Avec BIMcare™, vous bénéficiez d’une solution de maintenance moderne et entièrement numérique pour vos armoires électriques, vos équipements de terrain et vos régulateurs digitaux. Vous commandez en ligne en toute flexibilité – sans contrats volumineux, sans engagement contraignant et sans procédure de signature. Pourquoi un contrat de maintenance numérique est-il plus simple pour moi ? Vous évitez les contrats de maintenance traditionnels, souvent longs, nécessitant des renouvellements et contenant parfois des clauses surprises. Avec BIMcare™, vous sélectionnez simplement en ligne : la durée souhaitée, le type d’installation, et le nombre d’unités. C’est tout. Aucun engagement contractuel, aucune condition cachée, transparence totale. Comment passer ma commande étape par étape ? 1. Choisissez la durée dans le menu déroulant (12, 24, 36, 48 ou 48+ mois). 2. Sélectionnez le type d’installation (par ex. armoire électrique, UPS, équipements de terrain). 3. Indiquez le nombre d’unités. 4. Ajoutez au panier et finalisez la commande. Remarque : Le prix s’applique par unité. Pour les armoires électriques, il correspond à une largeur maximale de 1000 mm. Qu’est-ce qui est inclus dans le prix de maintenance – et qu’est-ce qui ne l’est pas ? Le prix couvre la maintenance planifiée des installations sélectionnées. Ne sont pas inclus : les frais de déplacement, les pièces de rechange, les consommables, les réparations hors maintenance. Ces éléments sont généralement fournis par votre Facility Manager. À l’avenir, des packs de matériaux et de pièces détachées seront également proposés. Comment puis-je suivre mes dates de maintenance ? Vos interventions planifiées sont automatiquement intégrées dans votre système CAFM. Vous pouvez consulter le mois prévu de maintenance à tout moment en ligne – sans appels et sans paperasse. Quand la maintenance est-elle effectuée ? Une maintenance régulière garantit un fonctionnement fiable. La période optimale se situe entre mai et octobre. Intervalles de maintenance Type d’installation Printemps Été Automne Armoires & distributions x-- Équipements de terrain & consommateurs x-- Régulateurs digitaux & GTB/BMS & réseau x-- Sécurité incendie, alimentation de secours & UPS x-- Quelle garantie s’applique à la technique ? La garantie standard sur la technique de commande installée est de 6 mois. Avec 48plus™, elle peut être étendue à 48 mois. Comment planifier les tournées, les matériaux et les pièces de rechange ? La planification des tournées, les réparations, les matériaux et les pièces de rechange sont assurés par votre Facility Manager. En alternative, nos catégories BIMconnect™, BIMpilot™, BIMdepot™ et BIMservice™ sont disponibles pour répondre à ces besoins. À l'avenir, nous proposerons également des packs complets de matériaux spécifiques aux installations ainsi que des possibilités d'automatisation avancée.

Nous prenons en charge vos installations d’eau potable, vos dispositifs de rinçage hygiénique et vos prélèvements. Inspection et maintenance sans contrats complexes. Pourquoi l’installation d’eau potable doit-elle être entretenue régulièrement ? L’approvisionnement en eau potable est essentiel. Comme un véhicule, chaque installation doit être contrôlée régulièrement. Nous assumons vos obligations d’exploitant pour les entreprises et les bailleurs. Notre service de maintenance climatiquement neutre garantit un fonctionnement efficace et conforme à la législation. Vos locataires bénéficient également d’une maîtrise des coûts pour les prélèvements obligatoires. Quels services sont inclus ? Maintenance et inspection régulières Prélèvements d’eau potable & rapports de laboratoire (en option) Plans d’action avec Facility Manager ou BIM-Manager (sur demande) Maintenance qualité pour jusqu’à 3 points de prélèvement Quelles variantes puis-je choisir ? Trois options sont disponibles : 1. Système d’eau potable – Base (eau froide) 2. Système d’eau potable – Base + 3 prélèvements (eau froide) 3. Système d’eau potable – Complet + 3 prélèvements (eau froide & eau chaude sanitaire) Comment configurer BIMcare™ ? Choisir la durée du contrat Sélectionner le nombre d’installations Prolonger la garantie si nécessaire La maintenance se termine automatiquement à la fin de la période choisie. Un renouvellement est possible à tout moment. Intervalles de maintenanceEn automne(selon la variante choisie) Élément de l’installation BaseEau froide Base + prélèvements Complet + prélèvementsEau froide & chaude Chauffage ECS––x Filtre à rinçagexxx Vase d’expansion ECSxxx 3 prélèvements–xx Réseau d’eau potablexxx Hydraulique de circulation ECS––x Quelle est la durée de protection de mon installation ? Chaque installation inclut une garantie de 6 mois. Avec 48plus, vous pouvez étendre la garantie jusqu’à 48 mois. Quand les interventions ont-elles lieu ? De préférence entre mai et octobre – du lundi au jeudi. Comment planifier les tournées, les matériaux et les pièces de rechange ? La planification des tournées, les réparations, les matériaux et les pièces de rechange sont assurés par votre Facility Manager. En alternative, nos catégories BIMconnect™, BIMpilot™, BIMdepot™ et BIMservice™ sont disponibles pour répondre à ces besoins. À l'avenir, nous proposerons également des packs complets de matériaux spécifiques aux installations ainsi que des possibilités d'automatisation avancée.

Avec BIMcare™, vous bénéficiez d'une solution de maintenance digitale moderne pour vos systèmes de ventilation, unités d'air neuf et d'extraction, filtres à air, récupération de chaleur, clapets coupe-feu et humidificateurs à vapeur. Réservez facilement en ligne – sans contrats longs ni marathon de signatures. Pourquoi un contrat de maintenance digital est-il plus simple pour mes systèmes de ventilation ? Vous évitez les contrats longs et compliqués et bénéficiez d'une transparence totale. Avec BIMcare™, vous choisissez simplement en ligne : la durée souhaitée, le nombre d'appareils de ventilation, les extensions de garantie optionnelles. Pas de clauses cachées, pas de paperasse, contrôle total de vos installations. Comment commander la maintenance étape par étape ? 1. Sélectionnez la durée dans le menu déroulant (12, 24, 36, 48 ou 48+ mois). 2. Sélectionnez le type d'appareil (ex. : ventilateur, clapet coupe-feu, humidificateur à vapeur, réseau de conduits). 3. Indiquez le nombre d'appareils. 4. Ajoutez au panier et finalisez la commande. Remarque : Le prix s'applique par appareil. La maintenance estivale peut être ajoutée en option. Qu'est-ce qui est inclus dans le prix de maintenance – et qu'est-ce qui ne l'est pas ? La réservation couvre la maintenance planifiée des appareils sélectionnés. Non inclus : Frais de déplacement, Pièces détachées, Petits matériaux, Réparations hors maintenance. Ces éléments sont généralement fournis par votre facility manager. À l'avenir, des packs bundle optionnels seront disponibles. Comment suivre mes rendez-vous de maintenance ? Toutes les interventions planifiées sont automatiquement enregistrées dans votre système CAFM. Vous pouvez consulter le mois de maintenance prévu à tout moment en ligne – sans questions ni paperasse. Quand les maintenances ont-elles lieu ? Une maintenance régulière garantit un fonctionnement sans problème. Idéalement, entre mai et octobre. Intervalles de maintenance Type d'appareil Printemps Été* Automne Ventilateur xxx Clapet coupe-feu x-- Humidificateur à vapeur x-- Réseau de conduits x-- *) La maintenance estivale est optionnelle et peut être ajoutée. Quelle garantie pour mes équipements ? La garantie standard est de 6 mois à compter de l'installation. Avec 48plus™, elle peut être étendue jusqu'à 48 mois – pour un fonctionnement sans souci de vos systèmes de ventilation. Comment planifier les tournées, les matériaux et les pièces de rechange ? La planification des tournées, les réparations, les matériaux et les pièces de rechange sont assurés par votre Facility Manager. En alternative, nos catégories BIMconnect™, BIMpilot™, BIMdepot™ et BIMservice™ sont disponibles pour répondre à ces besoins. À l'avenir, nous proposerons également des packs complets de matériaux spécifiques aux installations ainsi que des possibilités d'automatisation avancée.

Nous prenons soin de vos systèmes solaires, onduleurs et batteries de stockage pour garantir un fonctionnement ininterrompu. Réservez inspections et maintenance en ligne – sans contrats longs et complexes. Pourquoi choisir un contrat PV digital ? Évitez les contrats de plusieurs pages et obtenez une transparence totale. Avec BIMcare™, il vous suffit de sélectionner en ligne : Comment commander la maintenance PV ? 1. Sélectionnez la durée du contrat dans le menu déroulant (Unique, 24, 36, 48 ou 48+ mois). 2. Sélectionnez le type de système (batterie LiFePo4, onduleur/MPPT, panneaux photovoltaïques). 3. Entrez le nombre de systèmes. 4. Ajoutez au panier et finalisez votre commande. Les systèmes installés par nos soins commencent avec une garantie de 6 mois. Prolongez la couverture avec 48plus à partir de la date de facturation jusqu'à 48 mois. Remarque : Le prix s'applique par unité. Des services de maintenance supplémentaires en automne peuvent être réservés en option. Que comprend la maintenance ? Le service couvre les inspections programmées et les contrôles de routine. Non inclus : Frais de déplacement et de mobilisation, Pièces de rechange, Consommables ou petits matériels, Réparations hors maintenance planifiée. Ces éléments sont généralement fournis par votre gestionnaire de site. Des bundles optionnels pourront être disponibles à l’avenir. Comment suivre la maintenance ? Votre maintenance programmée est automatiquement enregistrée dans votre système CAFM. Vérifiez le mois prévu en ligne à tout moment – sans appels ni paperasse. Quand la maintenance est-elle effectuée ? Une maintenance régulière assure une production d’énergie ininterrompue. Idéalement entre mai et octobre. Intervalles de maintenance Type de système Printemps Été Automne* 1x Batterie LiFePo4 x - x* 1-3x Onduleur, MPPT, IoT x - x* Jusqu’à 40 m² de photovoltaïque et combiner de chaîne x - x* *) La maintenance d’automne est optionnelle et peut être réservée séparément. Comment planifier les tournées, les matériaux et les pièces de rechange ? La planification des tournées, les réparations, les matériaux et les pièces de rechange sont assurés par votre Facility Manager. En alternative, nos catégories BIMconnect™, BIMpilot™, BIMdepot™ et BIMservice™ sont disponibles pour répondre à ces besoins. À l'avenir, nous proposerons également des packs complets de matériaux spécifiques aux installations ainsi que des possibilités d'automatisation avancée.

Nous nous occupons des composants techniques essentiels de votre bâtiment – de la protection incendie structurelle aux étanchéités de toiture, fenêtres et façades, ainsi que des systèmes de drainage et d’assainissement. Nos services de maintenance et d’inspection garantissent que les dommages potentiels sont détectés et corrigés à temps – de manière efficace, économique et avec une conservation durable de la valeur du bâtiment. Comment constituer une maintenance essentielle du bâtiment ? Sans engagement à long terme, ce service BIMcare™ propose des inspections et maintenances ciblées des éléments porteurs, étanches et critiques pour la sécurité. Le processus est clairement structuré : Choisir la durée du contrat Identifier les composants pertinents Prolonger la garantie avec 48plus des éléments critiques Indiquer le nombre de composants sélectionnés Le service de maintenance BIMcare™ se termine automatiquement à l’expiration de la durée de contrat choisie. Les inspections saisonnières supplémentaires sont optionnelles. Les nouvelles demandes de diagnostic ou de service peuvent être effectuées à tout moment. Le service couvre les bâtiments jusqu’à 1 000 m² et un maximum de 5 étages. Intervalles de maintenance Composant Printemps* Été Automne* Protection incendie - x - Étanchéité toiture, fenêtres, façade - x - Drainage et assainissement - x - Joints de connexion du bâtiment - x - Tests de capacité portante structurelle - x - *) Les inspections de printemps et d’automne ne sont pas incluses dans le pack de base mais peuvent être réservées en option. Comment obtenir une garantie étendue pour les composants clés ? Avec 48plus, vous obtenez un package de maintenance étendu pour les éléments critiques du bâtiment. La garantie standard de 6 mois à partir de l’installation peut ainsi être prolongée jusqu’à 48 mois. Comment planifier les tournées, les matériaux et les pièces de rechange ? La planification des tournées, les réparations, les matériaux et les pièces de rechange sont assurés par votre Facility Manager. En alternative, nos catégories BIMconnect™, BIMpilot™, BIMdepot™ et BIMservice™ sont disponibles pour répondre à ces besoins. À l'avenir, nous proposerons également des packs complets de matériaux spécifiques aux installations ainsi que des possibilités d'automatisation avancée.