Click & Collect – Afhentning på stedet
Bestil nemt online og afhent din ordre på vores faste afhentningssteder – hurtigt, enkelt og kontaktløst. Vælg blot dit foretrukne sted ved checkout, og vi gør din ordre klar til afhentning.
Standardlogistik
Vores hovedlagre er i Tyskland, Danmark og Sydafrika. Digitale produkter og tjenester leveres primært elektronisk. Fysiske forsendelser op til 31 kg håndteres sikkert via etablerede logistikpartnere som DHL, GLS, UPS, PostNord eller Courier Guy direkte til dig. Forsendelser over 31 kg samt definerede specialvarer transporteres via vores egen logistik eller specialiserede partnere. Afhængigt af placering kombineres disse processer med luftfragt eller eksterne transportører for at sikre effektiv og rettidig levering. Denne logistikmodel er også ideel til returnering af genanvendelige småprodukter.
Expresslogistik
For værdifulde eller følsomme varer tilbyder vi specialiserede ekspresløsninger. Disse kræver sikker håndtering, direkte transportveje og passende forsikring. Til afhentning planlægger vi et 10-minutters tidsvindue. Overskrides dette, kan ekstra gebyrer pålægges.
Bulky Freight
Sikker levering af store og tunge varer. Vi transporterer bulkgods og pallevarer pålideligt til dig – herunder klimaanlæg, apparater, maskiner, luftfiltersæt eller deres ruller. Vores logistik sikrer korrekt håndtering, sikker transport og rettidig levering direkte til dit ønskede sted. Denne logistikmodel er også ideel til returnering af genanvendelige store produkter som split-anlæg, varmepumper, ventilationsudstyr og lagre.
Luftfragt – International
Hvis et produkt ikke er tilgængeligt, organiserer vi prioriteret luftfragt for at sikre hurtig levering. Da lufttransport ikke er fuldstændig CO₂-neutral, har vi integreret kompensationsmekanismer og støtter gennemsigtige bæredygtighedsprojekter.
Den optimale leveringsmetode vælges normalt automatisk baseret på din bestilling og vises tydeligt i indkøbskurven.
| Forsendelseszoner (Europa) | Zone I | Zone II | Zone III | Zone IV | |
|---|---|---|---|---|---|
| Kategori | Leveringstid | Lande | Lande | Lande | Lande |
| Nabo | 1–3 Dage | AT, CZ, HU, SI, HR | DE, PL, NL, BE | FR, IT, DK | ES, PT, FI, SE |
| Standard EU | 2–5 Dage | Hurtig | Hurtig | Mellem | Langsom |
| Bemærk | afhænger af destinationen | I | II | III | IV |
| Forsendelseszoner (Sydafrika) | Zone WC | Zone Regional | Zone National | Zone Fjern | |
|---|---|---|---|---|---|
| Kategori | Leveringstid | Provins | Provins | Provins | Provins |
| Hovedområde | 1–3 Dage | Western Cape | Eastern / Northern Cape | Gauteng / Free State | Fjerne områder |
| Standard | 2–5 Dage | Hurtig | Hurtig | Mellem | Langsom |
| Bemærk | afhænger af infrastrukturen | Lokal | Regional | National | Fjern |
| Kasse Størrelser & Dimensioner | Maks. Kasse Størrelse | Brug | Håndtering | |
|---|---|---|---|---|
| Størrelse | Definition | Max | Brugssag | Niveau |
| XS | Meget lille | ≤ 350 mm | Dokumenter | Optimal |
| S | Lille | ≤ 500 mm | Små dele | Meget god |
| M | Mellem | ≤ 650 mm | Standard | Standard |
| L | Stor | ≤ 800 mm | Bulk | Høj |
| XL | Overstørrelse | ≤ 3000 mm | Fragt | Meget høj |
| Max | Vægt | 31,5 kg | Grænse | Kritisk |